Ja. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie bitte zuerst unseren Kundenservice. So kann Ihr Anliegen in der Regel schneller bearbeitet werden.

 

In den meisten Fällen werden Bestellungen innerhalb der angegebenen Lieferzeit zugestellt. Sollte es zu Verzögerungen kommen, können Sie den Status Ihrer Bestellung per E-Mail beim Kundenservice anfragen.

 

Wir bemühen uns, jede Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. In Zeiten hoher Nachfrage kann es vereinzelt zu längeren Lieferzeiten kommen.

 

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Die Verfolgen & Trace-Informationen sind ab dem Moment verfügbar, in dem dein Paket beim Versanddienstleister ankommt. Bitte beachte, dass es zu Verzögerungen kommen kann und es etwas länger dauern kann, bis die Informationen an deine Bestellung weitergeleitet werden.